System Check Troubleshooting
Häufige Probleme und Lösungen
Speicherplatzprobleme
Temporäre Lösungen
Bei Meldungen wie NATIVE-006
oder EXP-008
:
- Verfügbare Festplatten prüfen:
Get-PSDrive -PSProvider FileSystem | Format-Table Name, Used, Free
- Temporär externe USB-SSD anschließen
- Mindestens USB 3.0 verwenden
- SSD statt HDD für bessere Performance
- Backup-Daten auf externes Medium auslagern
Langfristige Lösungen
- Größere Systemfestplatte einbauen
- Bei mehreren Speicherplatz-Warnungen: Serverumzug erwägen
- RAID-System für bessere Datensicherheit implementieren
Virtualisierungsprobleme
BIOS/UEFI Einstellungen
Bei HYPERV-005
:
- BIOS/UEFI Einstellungen prüfen:
- Intel VT-x / AMD-V aktivieren
- Intel VT-d / AMD-Vi für Geräte-Passthrough
- Nested Virtualization Support (wenn verfügbar)
Windows-Funktionen
Bei HYPERV-002
oder HYPERV-003
:
- Windows Funktionen über PowerShell aktivieren:
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Microsoft-Hyper-V -All
- Alternativ über Systemsteuerung:
- Programme und Features
- Windows-Features aktivieren oder deaktivieren
- Hyper-V aktivieren
Kritische Probleme
Bei HYPERV-001
:
- Serverumzug notwendig
- Keine Workarounds möglich
- Support kontaktieren
RAM-Probleme
Temporäre Optimierungen
Bei NATIVE-018
:
- Nicht benötigte Dienste beenden
- Windows-Dienste optimieren
- Auslagerungsdatei anpassen
Hardware-Upgrades
Bei NATIVE-017
:
- Verfügbare RAM-Slots prüfen
- Kompatible RAM-Module bestimmen
- Erweiterung oder Serverumzug planen
PostgreSQL-Probleme
Installation und Updates
Bei DBM-001
oder DBM-002
:
- PostgreSQL Version prüfen:
charly-server manage postgres version
- PostgreSQL installieren/aktualisieren
- Dienste neu starten
Netzwerk-Probleme
Konnektor-Verbindungen
Bei VM-016
oder VM-017
:
- Netzwerkkonfiguration prüfen:
ipconfig /all
- Firewall-Regeln überprüfen
- Routing-Tabellen kontrollieren
Grundlegende Tests
Bei Verbindungsproblemen:
- Ping-Tests durchführen
- DNS-Auflösung prüfen
- Netzwerk-Trace erstellen
Support kontaktieren
Kontaktieren Sie Ihren Systembetreuer wenn:
- Mehrere ERROR-Level Meldungen auftreten
- Hardware-Anforderungen stark unterschritten werden
- Komplexe Netzwerkprobleme bestehen
- Multi-Mandanten Migration erforderlich ist
Wenn Sie der Systembetreuer sind, erstellen Sie bitte ein Ticket für den solutio Support mit der system_check.json im Anhang.
Version: 2.1.3
Datum der letzten Aktualisierung: 31.01.2025